L’expédition en France, en Europe et à l’international
L’expédition en France, en Europe et à l’international
Vous êtes basé en France ou à l’étranger et vous souhaitez connaître nos options, délais et coûts d’expédition ? Vous trouverez dans ce nouvel article toutes les informations nécessaires concernant nos modes d’expédition. Le coût d’envoi dépend du poids, des dimensions de votre commande et de sa destination. Notez qu’à partir de 150 € d’achat, les frais d’envoi sur le territoire métropolitain vous sont offerts selon certaines conditions.
Que vous soyez en France métropolitaine, en Europe ou partout dans le monde, Picto Online vous offre la possibilité d’être livré où que vous soyez. En fonction du type de votre commande, notre logiciel vous proposera le mode d’envoi adéquat, parmi lesquels La Poste, Colissimo, UPS Saver, UPS Standard, France Express, DHL ou Grand Volume. Il vous sera possible de le modifier en fonction de vos besoins (délais raccourcis, par exemple).
Vos livraisons en Ile-de-France
Si vous êtes à Paris ou en petite couronne, des livraisons sont possibles par coursier moto ou par coursier voiture pour des commandes n'excédant pas les 100kg. Les délais pour une course peuvent varier de 12h à 24h. Villes desservies par notre service de livraison : Asnières (92600) Aubervilliers (93300) Bagnolet (93170) Boulogne-Billancourt (92100) Chatillon (92320) Clichy (92110) Colombes (92700) Courbevoie (92400) Gentilly (94250) Kremlin-Bicetre (Le) (94270) Levallois-Perret (92300) Lilas (Les) (93260) Malakoff (92240) Montreuil (93100) Montrouge (92120) Neuilly-sur-Seine (92200) Pantin (93500) Paris - Paris (75) Pre-Saint-Gervais (Le) (93310) Saint-Cloud (92210) Saint-Mandé (94160) Saint-Ouen (93400) Vanves (92170) Vincennes (94300) Vitry sur Seine (94400).
Vos envois en France
Pour vos commandes de petits tirages n’excédant pas un poids de 300 grammes et des dimensions de 17,5 x 28,5 x 3 cm, votre commande sera envoyée par La Poste en Lettre suivie. Une fois la lettre remise au transporteur, il faut compter entre 4 et 6 jours ouvrés.
Pour vos commandes n’excédant pas un poids de 30 kg et 200 cm de dimensions totales (longueur + largeur + hauteur), votre commande sera confiée à Colissimo. Une fois la commande remise au transporteur, le délai est généralement de 48 heures ouvrées. Grâce à un numéro de suivi, vous pourrez visualiser l’état de vos envois sur le site de La Poste.
Pour toutes les autres commandes, vous pouvez opter pour UPS en envoi Standard, pour une livraison économique réalisée entre 48 et 72 heures en France métropolitaine. Pour les urgences, privilégiez UPS Saver®, qui vous garantit une livraison en 24 heures en France métropolitaine. Vous pourrez consulter l’état de votre livraison grâce à un numéro de suivi.
Si vos commandes sont très imposantes, avec de grands formats et des poids importants, elles seront confiées à France Express avec un délai de livraison habituellement constaté en France métropolitaine de 48 heures ouvrées. Vous serez informé(e) par téléphone ou par email par le transporteur de la date de livraison.
L’expédition Colissimo ou UPS Standard est offerte pour toute commande supérieure ou égale à 150 € TTC. Pour toute commande de 600 € TTC ou plus, l’expédition par France Express vous est offerte.
La Poste, Colissimo, UPS et France Express sont proposés en fonction du poids et du volume de la commande.
Vos envois en Europe
Pour vos commandes à destination des pays européens, nous les confions à DHL. Un numéro de suivi vous sera communiqué afin que vous puissiez suivre l’état de votre livraison sur le site de DHL.
Vous aurez le choix entre l’option classique (DHL Select UE), qui vous garantit un envoi allant de 24 à 48 heures ouvrées, ou l’option Express Worldwide Export, pour un envoi en express en 24 heures par avion vers les principales villes d’Europe.
L’expédition en DHL Express pour l’Europe est un bon rapport prix/délai pour vos commandes en dessous de 7 kg.
Pour les commandes imposantes à destination de l’Europe, France Express propose un envoi de 48 à 120 heures ouvrées grâce à Net Express Europe.
À l’international
Pour tous vos envois à l’étranger, c’est DHL Express Worldwide Export qui achemine vos commandes vers plus de 220 pays avec un délai moyen de 48 à 96 heures. Le délai exact est dépendant du pays et de la région de destination.
➔ La côte Est Etats-Unis : 24h
➔ L'Afrique de l'Ouest : 24h à 48h
➔ L’Asie : 48h à 72h
➔ L'Afrique du Sud, prévoir : 72h.
Pour les commandes en très grand format et avec des poids importants pour l’Europe et l’International n'excédant pas une tonne, vous serez redirigés par notre site vers le transporteur “Grand Volume”. Une personne de notre équipe vous contactera pour vous proposer les meilleures solutions d’envois accompagnées par un emballage sur mesure adapté à la destination pour un délai généralement constaté allant de 48h à 120h ouvrées.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre page dédiée :
